第723章 品类核对函 (第1/2页)
下午五点十分，供应链指挥位的传真机刚停，林知行便把三张纸拍在调度台上
纸面还带着传真机滚轴留下的热度，边角向上卷起，第一张与第三张被他先对齐，第二张黏在第一页背面，直到指腹沿纸边抹过，才从下面滑出来
三页
一页正文
一页附件
一页回执格式
陈启刚走进指挥位，林知行将第一页转向他
标题写得很规整
《承运品类核对函》
林知行抬手，指向调度台旁的一只挂号信封
“原件同步寄送，传真先到”
“同一版本？”
“第一页和第三页有传真页码，第二页没有页码，但正文附件编号能接上”
陈启没有先看内容，拿起第三页核回执要求
回执期限三日
先书面回复
书面回复送达以后，再安排电话确认
这个顺序与常规业务沟通相反
一般情况下，承运方会先电话核对，再根据双方确认的事实形成书面文件
这一份函件要求启棠先把口径写下来
电话能在口径形成以后进行
林知行将第二页附件摊开
一共十七行
前十三行写有设备类别与现有申报字段
最后四行没有文字，有从左下角划向右上角的斜线
不是空白
是明确表示本次不提供内容的位置
陈启看完附件，重新翻回正文
正文要求启棠就四类长期工程设备的数据申报口径作出说明
大体积设备
长周期设备
涉及复杂保险条件的设备
涉及特殊材料的设备
每一类后面都有四个问题
数据由谁产生
数据由谁保管
申报由谁提出
品类由谁判定
“现有合同里有这四类吗？”陈启问
“有相近分类，没有这一组完整表述”
“供应来源可追溯性呢？”
“合同里没有”
“函件里有？”
“正文没有，附件的申报字段里出现了一次”
林知行用笔尖点住附件第九行
那一行在设备名称与保险条件之间，多出一栏
供应来源可追溯性
字体与其他栏位相同
位置却像是后来补进去的
陈启没有定性
“先看函，不看词”
林知行点头，将三页纸按顺序重新排好
下午五点十八分，陈启把函件翻到背面
三页背后都没有手写批注
没有内部流转章
也没有某个经办人员临时补上的说明
挂号信封尚未拆封，外侧印着承运方通用业务寄送章与收件地址
林知行将信封放进卷宗袋，没有将传真件与原件混在一起
“原件到以后，两个版本分别核”
“传真先处理？”
“期限从哪一个时间开始算？”
“正文写送达之日起”
“传真算送达吗？”
“合同附件没有排除传真”
“那就从现在算”
林知行在第一页右上角写下时间
17:10
没有写收到核对函
只写传真接收
“这算业务问询，还是分类变更？”陈启问
“他们写的是业务问询”
“附件呢？”
“附件像分类变更的前置表”
“现有排期有没有变化？”
“还没有通知”
“保险呢？”
“没有新动作”
“结算呢？”
“宋总在核”
陈启将第一页压回桌面
“先问事实，不问原因”
林知行拿起三页纸，转身走向白板
下午五点四十分，白板被两道竖线分成三栏
第一栏，问什么
第二栏，为什么问
第三栏，问了给谁用
林知行先在第一栏写下四类设备与数据申报口径
写完以后，又补上四个小项
产生
保管
申请
判定
第二栏，他照着正文原话写下
承运品类确认
笔尖停了一下
没有写风险评估，也没有写保险重分类
函件没有明说这些用途
他不能替对方把原因补上
第三栏，他写了一个“承”字
写到一半，又用白板擦将那半个字擦掉
白板上留下了一道浅浅的灰印
林知行重新落笔
问了给谁用
后面先留空
陈启站在他身后，看着那一栏
“附件有没有写提交对象？”
“写承运方指定业务窗口”
“指定窗口是谁？”
“没有姓名，没有岗位，有回执地址”
“函件落款？”
“品类核对专员”
“专员的姓名？”
“没有”
“承运方内部哪个部门？”
“没有”
林知行在第三栏后面加上括号
未确认
“问了给谁用，这一栏我填不满”
他说完，将白板笔帽盖上
三栏里，前两栏都有字
最后一栏有未确认
这份业务函件的问询要求设置得很细
细到谁产生数据、谁保管数据都要写清楚
可这些答案最终会被交给谁使用，纸上没有留下位置
下午六点二十分，林知行拨通函件上的值班电话
电话开免提
调度台上的录音提示灯亮起
对方没有报姓名，报岗位
承运调度值班
林知行面前放着一张便签，便签上写了三个问题，每个问题后面留了一个点
“先确认事实，不问原因”他说
对方停了一下
“您问”
“第一，现有确认的舱位安排，有没有变化？”
“现有已确认安排暂不调整”
林知行在第一个问题后点了一下
“第二，进入船期表的设备，有没有被移出？”
“当前没有”
第二个点落下
“第三，这份品类核对函什么时候进入执行？”
“收到贵方书面回执，完成内部分类确认以后”
第三个点落下
林知行没有问为什么要分类
也没有问是谁要求分类
“新增排期呢？”他问
“新增排期需要等待分类确认”
“这是暂停吗？”
“不是暂停，是确认前不新增”
“涉及全部设备？”
“涉及函件列明的四类”
“附件最后四行为什么是斜线？”
“当前没有需要补充的类别”
“谁判定品类？”
“由承运方内部流程确认”
“哪个岗位确认？”
“需要书面回执以后才能回答”
“确认结果给谁用？”
电话那头安静了两秒
“内部业务流程使用”
“哪个业务流程？”
“品类确认流程”
“确认以后影响什么？”
“需要完成确认后才能回答”
林知行看了一眼白板第三栏
未确认三个字没有变化
“函件写先书面后电话”
“对”
“也就是说，我们先说明口径，你们再说明用途？”
“这是例行流程”
“现行合同要求我们先说明口径吗？”
“我需要去核对合同附件”
“什么时候回复？”
“明天工作时间”
林知行将第四个问题写到便签下方
合同依据
后面没有打点
“原话记下了”
对方说了一声好，电话随即挂断
林知行把便签贴在白板第三栏旁边
三问都有事实回应
用途没有
下午七点四十分，白板前多了一张回函草稿
林知行没有回答四类设备应该采用什么口径
也没有解释启棠内部谁产生数据、谁保管数据
他在回函第一页写下四项请求
请提供本次品类核对所依据的分类标准
请提供本次品类判定的责任岗位
请提供本次判定形成的具体时间
请提供相关分类规则的版本变更记录
四项内容写完，他没有加任何评价
陈启站在白板旁，从第一项看到第四项
“最后一句呢？”
林知行拿起笔
“在贵方提供判定依据前，我方不改变现有申报口径”
“原样留”
“要不要写无法配合？”
“不写”
“要不要写不同意分类？”
“不写”
“要不要说明四类设备现有状态？”
“按原合同状态”
林知行在回函末尾补了一行
现有已确认舱位与船期按既有记录执行，新增事项待双方完成依据核对后另行处理
“抄送谁？”陈启问
“同批承运业务往来的三家”
“为什么抄送三家？”
“这四类设备不只走一条链”
“抄送监管
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